花旗、渣打、匯豐各自併購台灣本土銀行，然後成立子行，在台灣的發展模式有些類似。完成併購之後，外銀和本土銀行的最大差異是，外銀在兩岸三地的大中華區平台佈得比本土銀行廣泛，但本國銀行深耕台灣客戶的程度優於外銀。匯豐台灣總經理暨匯豐銀行台灣區總裁李鐘培剛上任，要強化第一線人員的服務口碑，讓客戶覺得貼心，又不會煩！
「一方面，你要知道客人要什麼東西，第二，你要在對的時間去找他」
業務面會透過大中華區平台結合企金和消金。他舉例，今年初，遺產稅率調降之後，大老闆的錢陸續匯回台灣，也需要消費金融，台灣人口富裕，有高儲蓄率，中產階級也不少。
「內部發現，中小企業主和工商企業的客戶，有很多是我們潛在的客戶，可是，我們並沒有好好使用他」
李鐘培今年不到五十歲，兩、三年前開始騎腳踏車，和同好組成「小胖車隊」，最胖的時候八十八公斤，先是騎飛輪，搭配飲食控制，只吃早晚餐，四個月後，減肥十六公斤。他很有心得，騎車之前，先吃麵包和香蕉，腳踏車置物箱一定有饅頭和香蕉，騎車之後，再補充蛋白質；體重控制下來之後，每年農曆七月，固定吃素，其他時間照樣吃牛肉麵和滷肉飯。
